关于客天下不得不说的事

牧场

今天下午兴致冲冲跑到客天下给家里的两位老人办理松鹤公益卡，结果败兴而归。一进门，小小地办公桌前围着三层密密麻麻的人，而且全都是老人家，这也可以理解，这项活动本是面向60岁以上的老人。我想咱得尊老，等他们都办完了再去。可后来越看越不像样，工作人员又少，不少老人往前挤着办理，整个场面混乱不堪。后来有工作人员安排排队，期间又有老人发生争执，温度一度向上飙升。我就不明白了，最早怎么没有安排好排队？是没有预料到还是不重视？有一个工作人员还轻飘飘地对老人说：“活动随时都有，大家可以先回去。”何苦折腾老人家！终于排好队，队伍一直排到外面的楼梯那里，此时艳阳高照，我在太阳底下站了将近20分钟，队伍纹丝不动，很多老人家预先估计不够，既没带伞也没戴帽，估计有高血压的肯定受不了，期间只有一个工作人员上前来帮大家检查资料，没有任何一个工作人员为这些老人送上遮阳伞或一杯水。此外这次活动还暴露了不少问题：1、宣传不到位，很多老人到了现场才知道要交10元工本费。2、业主办卡和老人办卡需要哪些准备资料，不少人根本不清楚，结果白跑一趟，感觉就是忽悠人家来着。3、办证场地小，工作人员少，效率特低。这次鸿艺集团的公益活动我想大家肯定是非常认同的，只不过希望他的服务也能在全市数一数二！

守护青山

牧场 发表于 2013-10-28 16:36
今天下午兴致冲冲跑到客天下给家里的两位老人办理松鹤公益卡，结果败兴而归。一进门，小小地办公桌前围着三 ...

同情中。。。。。

牧场

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我先撤退了，熬不过人家的效率。

守护青山

牧场 发表于 2013-10-28 16:50
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我先撤退了，熬不过人家的效率。

对！以示抗议！

统彤

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　　这也叫办证难，针对老人的事，不一定要老人到现场，可以用其它很多方式的，好事做了就做到底嘛。

统彤

　　不过商业企业家们有他们的精心考虑的，这不比免费公交车，这些让60岁以上老人免费进园是企业家给的。

沙坪兄弟连

凭身份证直接免费进场不就得了，办什么卡，为难老人家，客天下不是很诚心。

K歌之王

炒作

牧场

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我也这么认为。

牧场

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要让好处真正落实到实处。