本帖最后由 galn 于 2013-7-5 12:20 编辑
艰难的维权之路2013年7月4日,是值得纪念的日子,今天下午心情太激动了!经过艰难的维权之路,鞋子终于全额退款了。
在此,首先感谢12315和西桥工商局的各位同志,是您们让我有信心,有底气,敢于站出来争取自己的权益;其次,感谢一直陪在我身边的同事和朋友们,是你们的支持、关心,在维权的道路上让我感觉自己不是在孤军奋战;最后
感谢论坛的各位贴友,虽然我们素不相识,但你们的关注就是对我莫大的支持和鼓舞。 这是一条艰难的维权之路,其实也是个人一段特殊的心灵路程。想想当初,也曾经徘徊过:如果自认倒霉,损失几百元,自己心里肯定也不舒坦;如果耗下去,把自己的生活弄得太繁杂,好像也不值得。举棋不定之际,意外地接到了12315的投诉回电,让我对这个职能部门充满了敬佩!也让我这个普通的消费者,对公平、正义充满了信心! 想想曾经,自己在生活中也遇到过很多不公平的事,总是觉得能忍就忍,久而久之,就让自己变得胆小,甚至怕事,但这件事的圆满解决,不仅让自己得到了锻炼,也有了维护自己权利的成就感。而且,作为我们消费者正当的维权,有利于净化市场的风气,也有助于市场体系的公平和正义。 感谢315,你们是市场的卫士,消费者需要你们! 百丽鞋店的老板,在此次事件中,表现出作为一个商家应该有的商业道德,并没有一味的推卸责任,在工商同志的友好磋商下,勇敢地承担了事件的后果,鼓掌!
生活就是一个历练的过程!感谢大家! |