【窦娥冤】拜托你们放过银行吧！！

leesuohwa · 发表于 2013-7-18 23:34:32

本帖最后由 leesuohwa 于 2013-7-19 00:06 编辑

刚才看到一个贴，说现在银行都强制客户去ATM存款。。。
一个劲儿地损，下边留言一个劲地支招。。
  而且，都是损招。。

其实我想说，首先，大家别用扭曲的心态对待银行一线服务人员。。
你们个个都觉得她们工资高还态度死命的差。其实你们错了~
银行领着高工资的绝对都不是她们，百分之80的一线服务人员几乎都是派遣制，领的工资都好少的。。
别为难她们，你们说柜台，大堂经理什么的强制客户去ATM存款。。
这真的是人民银行的要求啊啊啊！！！！！

大家在银行办业务都是要等上一阵子吧？
人多的时候等个把钟也是常有的吧？
你们有没有想过柜员一天到晚喝水上厕所的时间都是赶着的？
偶尔急地不行上个厕所，摆个暂停服务的牌子就被一些客户破口大骂。
她们的工作是没消停的啊！！！
你们以为银行9点营业，职员就9点上班？
错了！！！！
所有人都要做好班前准备，8点半到公司都是算迟到的！！！！！
你们能真的了解吗？

中午12点大家都下班了吧？都回家吃饭休息了吧？
可银行还上班啊！！！
大家以为中午银行就2个柜台在值班吗？
错了！！后台主管都在呢！！每一笔业务依旧要后台授权操作！！！
柜台吃饭都是用吞的！！！都赶时间呐！！！
所以，每个银行业的员工都多多少少有胃病的！！！！
你们能体谅吗？

你们以为银行5点半关门了就完事了？？？
又错了！！！她们还要结账，清算。。。这些工作做完都是晚上8点多的事了。。。
如果大家不相信，欢迎到每个银行网点检查。。不用多  就8点钟过去瞄一下！部分网点估计业务比较少7点左右能下班。
请你们观察完勇敢地发个帖子告诉我，哪个行哪个网点的哪个柜台7点之前的灯是灭了的？！！！！！！？？？？
你们有没有想过每个银行每天都会遇到一些奇葩。。
有抱着小孩在大堂桌位上直接尿尿的，有提示了不能吸烟直接把烟头丢在保安叔叔身上的，有脱了鞋子把脚放在柜台玻璃上蹭的。。也有因为等待15分钟就开始撕所有纸质表撒了整个大堂的人渣。。也有自己刷了信用卡不还被留下征信不良记录做不了房屋贷款的人，跑到营业厅各种吼粗口。。。
各式各样的奇葩烂人应有尽有。。。
雪特，  说出来都是泪啊！！！

就让你们去ATM存款怎么了？？
ATM存款快捷方便，时代是在进步的。。。
如果您岁数大了或者小了，绝对可以合理要求大堂经理协助存款啊！！！！
大堂经理的用处绝对不是按个叫号机而已啊！！！
每个银行设大堂经理就是用来协助大家使用自助设备，提高银行效率的呀！！！

当然，如果您正值青春，看起来智力正常，还进来就趾高气昂地让大堂经理帮你存款。。
我相信几乎所有服务人员都会不想甩你。
在这不得不吐槽了。。请问您手残么？还是智障？
这种浪费人力资源的事儿请别瞎凑合。。
各位各种高科技手机，电脑玩得如云流水的情况下。
会看不懂ATM的中！文！提！示！？
你们的小伙伴们也都不答应啊不答应！！！

各行各业都不容易，大家就不能包容点？
我不否认部分工作人员可能态度真的有些恶劣。。我也遇到过，但不能以偏概全啊！！
你可以直接投诉。只要是合理投诉  上级都会给予处分的。。
其实只要你态度好  没有一个客服会对客户态度恶劣。。

那些提什么存5块取5块折腾工作人员的人们。。
你们很骄傲是吗？
你们很自豪是吗？
你们觉得这样的要求很合理是吗？

好，就这样做，你能得到什么？？
戏弄别人的快乐？

所以，请。别。瞎。误。导。好吗？
何苦互相为难？

请不要再带着有色眼镜对待任何一个行业的人！
你们会谴责公交司机不让农民工上车，会谴责银行看不起小钱的同时。
有没有想过公交司机是为了什么拒载？公车又不用他打扫，也不是他个人财产。。他也是为了其他乘客着想才做了这种不正确不合理的拒载？
有没有想过银行不建议柜台小额存款？你在哪存其实对工作人员没影响，一般一线服务人员更喜欢客户小额存款，因为操作流程简单。。而且还能算一笔个人日业务量，何乐而不为？叫你们去ATM存款那是为了提高其他业务的工作效率啊！！银行不是只用来存取款的！！

都是为了客户，或许方法有些不对，大家可以指出建议，但不能就这样一味指责怪罪。

但是有些网友说对了，投诉，投诉是最理性的。。
骂人，存5毛什么的就真的不建议了。

吐槽完毕~

【人存善念，天庇佑之。】
【有大慈悲之心，必有大将来。。。】

woshikangk · 发表于 2013-7-18 23:59:50

吐槽的来了。我要被淹死了。。。。

leesuohwa · 发表于 2013-7-19 00:03:30

回复 woshikangk 的帖子

我实话实说啦。。
又不是针对谁噢~

Champinm · 发表于 2013-7-19 00:15:23

自ATM可以存款以来再没去前台办理过，一两分钟就搞定的事难不成还要叫号等个一两个钟。

牛过溪屎出 · 发表于 2013-7-19 00:23:40

有没有想过银行不建议柜台小额存款？你在哪存其实对工作人员没影响，一般一线服务人员更喜欢客户小额存款，因为操作流程简单。。而且还能算一笔个人日业务量，何乐而不为？叫你们去ATM存款那是为了提高其他业务的工作效率啊！！银行不是只用来存取款的！！
银行存取自由,可以引导不必强制;
但现在市场竞争的强势,很多已经变味,那怕都是在窥视着用户的帐户来做业务的,你懂地.

AK-47 · 发表于 2013-7-19 03:35:49

当你们说派遣制时，我们也很想被派遣下，老师说老师辛苦，警察说警察也辛苦，公务员又说更辛苦，当发现所有的公职人员都说辛苦时，我们平民百姓真幸福。

夏政芾 · 发表于 2013-7-19 07:19:32

各有各苦，需要理解

芝华士 · 发表于 2013-7-19 08:46:11

我不会吐槽你的放心

水哥 · 发表于 2013-7-19 09:20:34

本帖最后由水哥于 2013-7-19 09:25 编辑

AK-47 发表于 2013-7-19 03:35
当你们说派遣制时，我们也很想被派遣下，老师说老师辛苦，警察说警察也辛苦，公务员又说更辛苦，当发现所有 ...

你没弄明白什么叫派遣制，也就是说劳务公司的，不是银行正式职工。。。
问题来了，领这么少工资干这么累的活，谁去啊？不对，很多人去，女孩子在银行工作是体面的事，比较好嫁人。。。

水哥 · 发表于 2013-7-19 09:21:42

本帖最后由水哥于 2013-7-19 09:23 编辑

我们不去ATM，是因为我们不信任你们银行的ATM，我们想要人工服务，所以，不管是谁的规定，我们就是想去柜台

【窦娥冤】拜托你们放过银行吧！！

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