汽车美容店成功创收要把握住客户

那年明天

对于汽车美容行业而言，若多店内新客户和就客户多的话就说明这家汽车美容店的生意好，为什么我可以这样说了，因为客户的多少可以直接成败店家的生意。因此，靓车会认为对于汽车美容行业的经营者而言，只有正确把握好了客户在是真正的把握了财富。

(1)巩固现有客户群。做生意不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户。服务好，才会有口碑和回头率，才会有源源不断的回头客。以优惠巩固客户关系，对现有客户群给予一定的优惠措施，也是巩固客户关系的常用手段。在得到服务满意程度相等的情况下，客户一般会选择有优惠措施的那家。商家常常通过发放优惠卡、贵宾卡或者会员卡等方式实现对老顾客的优惠。当客户在连锁店的服务达到一定次数时，可以实行更大的优惠。
　　(2)开发新的客户群。对现有客户群给予一定的优惠措施，也是巩固客户关系的常用手段。在得到服务满意程度相等的情况下，客户一般会选择有优惠措施的那家。商家常常通过发放优惠卡、贵宾卡或者会员卡等方式实现对老顾客的优惠。当客户在连锁店的服务达到一定次数时，可以实行更大的优惠。
　　俗话说“顾客是上帝”，作为汽车美容加盟店的经营者，如果不能正确的把握“上帝”的存在，这样是可以令生意垮台的。通过以上两方面的介绍，详细您您读一汽车美容店应该如何把握客户有了详细的了解，相信它一定能为您创造更多的财富。
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