本帖最后由 无星无杠 于 2025-3-25 18:33 编辑
香奈儿2024/25年的Metiers d'art系列灵感来自杭州,这座以丰富文化遗产而闻名的城市,并融入了微妙的中国元素。[图片提供给《中国日报》]
他补充道,这些世代相传的古老技术的保存与人们在酒店开会时遇到的无缝体验形成了鲜明对比,就像在任何其他西方城市一样。
他说,这个受杭州启发的系列在任何地方都是一个闪亮的系列,适合每一位顾客,它将中国的一部分带到了世界其他地方。
帕夫洛夫斯基将中国客户描述为“企业家,而不是家庭主妇”,他们在精品店花钱,穿设计师的衣服,像模特一样精心制作的衣服,并为自己做出选择。
他说,中国客户与其他任何地方都没有什么不同。“从家庭主妇到现代女性,女性更加独立,为自己工作,花钱。”
至于经济放缓,他说:“受影响的不仅是香奈儿。我们必须现实地应对。”
但他仍然对香奈儿的业绩持乐观态度,称该品牌在过去三年中在全球范围内经历了两位数的增长,这意味着新客户的出现。
在提到阿里巴巴和天猫时,帕夫洛夫斯基说,香奈儿在社交媒体上连接人们,但不在网上销售,“因为香奈儿的价值不仅仅是点击”。
他说:“除了香水和美容产品,我们不做电子商务。我们可以,但我们不想。我们不想卖更多。我们想卖得更好,这意味着我们想与客户建立牢固的关系,也就是精品店。这是我们的选择。这与(在线平台)挑战无关。”。 浙江省杭州市波光粼粼的西湖为12月3日的香奈儿时装秀提供了完美的背景。[图片提供给《中国日报》]
“在杭州,我看到人们来到我们的精品店,这给了我们更多的能量。始终关注如何为我们的客户提供最佳体验,在他们购物时提供建议,这一点非常重要。”
他说,在展厅里,客户被邀请近距离观看藏品,触摸和感受物品,体验工艺。
他说:“我们将继续一步一步地发展我们的业务,不着急,不急于求成。”他补充说,始终如一地为客户提供最好的服务、参与度和品牌时机非常重要。
于晓鸥对这个故事做出了贡献。
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