切勿着了盲盒“全包”的道

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[LV.Master]伴坛终老

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发表于 2021-9-14 18:24:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
切勿着了盲盒“全包”的道

■徐建中


日前,市民谷先生参加微信小程序泡泡玛特抽盒机上的“神秘商店”活动,在选择时按了99元抽一次,没想到付款时直接跳转到全包,一下子支付2178元。谷先生随即与泡泡玛特人工客服取得联系,但得到的回复是,如果不是质量问题不予退款。


所谓“全包”,是指在参加购买盲盒活动时,一次性购买各档中剩余的全部奖品。本来,全包只是游戏的一种方式,可以增加活动的趣味性,提高参与者的兴趣。但是,商家却故意在全包按键上做手脚,致使很多消费者一不留神“被全包”,这种行为已经涉嫌诱导消费,侵犯了消费者的合法权益。

   

当消费者在购买盲盒时,因为盲盒内容的不确定,他们通常都会说:“那就碰碰运气,试试看吧。”这里的“碰运气”或“试试看”的想法,很容易触发一个人的侥幸心理。很多消费者在遇到盲盒活动时,很容易放松警惕,潜意识中就想着,反正小玩一下,即便不中也没有多大损失。却不料,骗子们早就摸清了他们的这种心理,故意诱导他们因为麻痹大意,把“一个”点成了“全包”。

   

盲盒作为一种比较新颖的营销方式,离不开积极的创新创意元素。但是,搞新玩法也要讲规则,商家也要厚道诚信,如果投机取巧诓骗消费者,只会害人害己,把自己的商业之路断送。管理部门应加强对盲盒市场的监管,肃清行业乱象,保护好消费者的合法权益;消费者应提高安全意识,摒弃赌徒心理,理性判断,适度消费,切勿着了“全包”的道。


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