签到天数: 2122 天 连续签到: 688 天 [LV.Master]伴坛终老
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本帖最后由 无星无杠 于 2018-6-27 17:56 编辑
开展礼仪培训 提升服务水平
日前，兴宁政管办在该市公共服务中心举办“窗口服务形象塑造之行为密码”培训讲座，兴宁市镇两级公共服务中心窗口工作人员近200人分批参加了讲座。
讲座讲解了服务标准、基础仪态等方面内容，并通过情景模拟，讲解了如何运用文明用语和形态语言，高效优质服务群众。
举办讲座旨在进一步加强政务服务工作人员队伍建设，提升窗口服务能力和服务水平。（政管办）
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