签到天数: 2122 天 连续签到: 688 天 [LV.Master]伴坛终老
|
楼主 |
发表于 2018-3-17 21:35:16
|
显示全部楼层
本帖最后由 无星无杠 于 2018-3-17 21:40 编辑
撞停后的丰田车 图自浙江汽车网 丰田官方回应:全球范围内尚未发生相同情况
2012年12月4日,丰田官网发布了关于浙江杰路驰“高速行驶失控”相关情况的说明:
经技术部门确认,车辆只有在定速巡航控制系统、制动系统、发动机系统、变速箱系统等4个系统同时出现问题的条件下才有可能发生该顾客所描述的“制动踏板踩不动、定速巡航无法关闭、挂N档时速没有变化、发动机无法关闭 ”的现象,迄今为止在全球范围内尚未发生相同情况。
在得知相关信息后,丰田(中国)、广汽丰田及经销店均对此事高度重视,本着顾客第一的原则以及对顾客负责的态度,我们已经于第一时间与顾客取得了联系,并多次赶赴当地向顾客本人及相关部门调查了解相关情况,与顾客进行了沟通。
截至目前由于我们还无法得到该车辆,因此还不能对相关情况作出判断。我们还将继续与顾客进行沟通,希望得到顾客的理解和支持,以便尽早对该车辆进行确认。
丰田官网说明
而东方网援引中国汽车工程学会汽车诊断工程领域工程师陈俊,成都商报援引丰田某4S店的相关技术人员的采访均表示,该浙江车主马先生发生的多个系统同时失灵的状况可能性极低。
河南商报,浙江在线,东方网,成都商报
|
|