市消委会将在梅城万达广场设置投诉服务站……

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315作为国际消费者权益保护日，有不少媒体曝光了企业欺骗消费者的行为，而就在昨日上午工商局、市消会在梅城万达广场举行了宣传咨询活动吸引了大量的朋友前来参加，下面具体来看看详细情况。

古先生：中国移动的活动我经常不能参加，我朋友的消费比较低，他们都可以参加300送300。我的经常性不能参加，购机优惠也不能参加，充值没用，购机优惠不能参加，我就怀疑我受到了不平等的待遇。

另外一边的摊位上，市民李先生是来解答疑惑的。他告诉记者，2年前自己辛辛苦苦装修的新房，现在墙面就出现了脱落了，听到今天有市装修行业协会的专家，他就抱着试一试的心态来咨询，没想到困扰多年的问题，今天有了解决的方案。

李先生：有问题可以来解决，自己先增强意识后，才不容易受骗或者遭遇什么陷阱。

记者走进各大摊位，发现今年的活动内容还特别丰富，有书法家在现场挥毫泼墨，市烟草公司在现场教市民辨别真假烟，还有舞台上跳舞的美女，现场的气氛都是十分热烈。主办方告诉记者，今年共设有29个摊位，比往年有所增加，但消费投诉案件却少了很多。

梅州市金融消费权益保护协会 副秘书长 陈荣：市民都很踊跃，现在随着生活水平的提高，市民的财富也不断增加，对于金融的知识越来越关注。

梅州市烟草专卖局直属分局 张捷胜：买到假烟，马上投诉到12313  烟草投诉热线，我们专门有工作人员接收后会马上处理。

记者从主办方那里了解到，今天除了在现场设立摊位，接受市民的消费投诉和咨询外，还在万达广场内设立了投诉服务站，每天都有专人在现场接受市民的消费咨询，做到每天都是315。

梅州市工商局副调研员 余忠详：我们今天先受理和记录，后来会专门派人去跟踪 监督和调查了解，甚至尽量满足消费者的要求。

来源：梅州服务900