工行新中支行为市民兑换残钞获好评

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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-2-12 10:57:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,工行梅州新中支行来了一位特殊的客户,手里提着塑料袋,神情沮丧地对网点员工述说着他的故事。


原来,这位客户手里料袋装的是湿漉漉的一袋钱,客户说刚才在自己家洗手台下面发现一叠被水浸泡钱,约有1万元,客户说掉到洗手台下面的钱具体时间也不太清楚,估计约有近半年。由于浸泡时间长,浸泡的钱已将模糊不清并粘连在一起,有些钱已严重退色,现在拿到银行也不知能不能兑换。


新中支行负责人了解情况后,马上安排2名业务人员进行清点整理,经1个多小时清点,通过多次拼接,核对两边钞票号码等方法,最后为这位粗心客户整理兑换了8000多元。客户对网点员工耐心为客户清点、兑换残钞表示衷心感谢。



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